Política de privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad describe cómo ALIFFICO (el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga sus datos personales cuando visita o utiliza nuestros servicios, realiza una compra en aliffico.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros en relación con el Sitio (conjuntamente, los "Servicios"). A efectos de esta Política de privacidad, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de privacidad.
Lea atentamente esta Política de privacidad.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales
Para prestar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses datos personales sobre usted de diversas fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según la forma en que interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos indicados a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, prestar, mejorar o mejorar los Servicios, cumplir cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
Qué datos personales recopilamos
Los tipos de datos personales que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "datos personales", nos referimos a información que le identifica, se relaciona con usted, le describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de datos personales que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
- Datos de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Datos del pedido, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación del pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de la cuenta, como su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada con fines de seguridad de la cuenta.
- Información de atención al cliente, incluida la información que decide incluir en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden exigirle que nos proporcione directamente determinados datos sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirle utilizar o acceder a estas funciones.
Información que recopilamos sobre su uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluidos datos del dispositivo, del navegador y de su conexión de red, su dirección IP y otra información relativa a su interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
- Empresas que prestan asistencia a nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, datos de la cuenta bancaria, de la tarjeta de crédito o débito y la dirección de facturación) para procesar su pago, tramitar sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado, con el fin de cumplir nuestro contrato con usted.
- Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o los terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de privacidad. Consulte también la sección siguiente, Sitios web y enlaces de terceros.
Cómo utilizamos sus datos personales
- Prestación de productos y servicios. Utilizamos sus datos personales para prestarle los Servicios a fin de cumplir nuestro contrato con usted, incluido procesar sus pagos y tramitar sus pedidos; enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones; crear, mantener y gestionar su cuenta; organizar el envío; facilitar devoluciones y cambios, y ofrecer otras funciones relacionadas con su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra permitiendo que Shopify vincule su cuenta con otros servicios de Shopify que usted decida utilizar. En ese caso, Shopify tratará su información conforme a su Política de privacidad y su Política de privacidad del consumidor.
- Marketing y publicidad. Podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir utilizar sus datos personales para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. Si reside en el EEE, la base jurídica de estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos sus datos personales para detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener seguras sus credenciales. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie. Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si reside en el EEE, la base jurídica de estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener seguro nuestro sitio web para usted y otros clientes, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
- Comunicación con usted y mejora del servicio. Utilizamos sus datos personales para prestarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto responde a nuestros intereses legítimos de atenderle, prestarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos para operar nuestra tienda con Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para operar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluido recordar sus acciones y preferencias), realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las Cookies de forma predeterminada, pero puede configurarlos para eliminar o rechazar las Cookies mediante los controles del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y provocar que algunos Servicios, incluidas determinadas funciones y funcionalidades generales, funcionen incorrectamente o dejen de estar disponibles. Además, bloquear las Cookies puede no impedir por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Nuestro sitio web también reconoce la señal Global Privacy Control (GPC), que le permite excluirse de determinados usos o divulgaciones de su información. Si nos comunica sus preferencias mediante GPC, trataremos dicha señal como una solicitud válida para excluirse del intercambio de información o de la publicidad dirigida en el navegador o dispositivo asociado y, si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, aplicaremos también la solicitud de exclusión a la cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puede visitar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de "No realizar seguimiento" que puedan enviarse desde su navegador web o dispositivo.
Cómo divulgamos los datos personales
En determinadas circunstancias, podemos divulgar sus datos personales a terceros para cumplir contratos, con fines legítimos y por otros motivos sujetos a esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
- A proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos).
- A socios comerciales y de marketing para prestar servicios y mostrarle publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
- Cuando usted nos indique, solicite o consienta de otro modo que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
- A nuestras empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo empresarial, en nuestro interés legítimo de operar un negocio exitoso.
- En relación con una operación empresarial, como una fusión o quiebra; para cumplir obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares); hacer cumplir condiciones de servicio aplicables; y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
Durante los últimos 12 meses hemos divulgado las siguientes categorías de datos personales y datos personales sensibles de los usuarios para los fines indicados anteriormente en "Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales" y "Cómo divulgamos los datos personales":
| Categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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No utilizamos ni divulgamos datos personales sensibles sin su consentimiento ni con el fin de inferir características sobre usted.
Con su consentimiento, compartimos datos personales para realizar actividades de publicidad y marketing, como se indica a continuación.
Durante los 12 meses anteriores hemos "vendido" y "compartido" datos personales (según se definen esos términos en la legislación aplicable) con el fin de realizar actividades de publicidad y marketing, como se indica a continuación.
| Categoría de datos personales | Categorías de destinatarios |
|---|---|
| Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono | Socios comerciales y de marketing |
| Información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos | Socios comerciales y de marketing |
| Datos de uso | Socios comerciales y de marketing |
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus demás condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, ni de la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentre en ellos. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o de dichas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí misma que respaldemos el contenido de esas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos deliberadamente datos personales sobre menores. Si es padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados a continuación para solicitar su eliminación.
A la Fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" (según se definen esos términos en la legislación aplicable) datos personales de personas menores de 16 años.
Seguridad y conservación de sus datos
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíe puede no ser segura durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos sus datos personales depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos
Dependiendo de dónde resida, puede tener algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con sus datos personales. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud conforme a lo permitido por la ley.
- Derecho de acceso o de información: puede tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted, incluidos detalles relativos a las formas en que utilizamos y compartimos su información.
- Derecho de supresión: puede tener derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: puede tener derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que conservamos sobre usted.
- Derecho a la portabilidad: puede tener derecho a recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre usted y solicitar que los transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a excluirse de la venta, el intercambio o la publicidad dirigida: puede tener derecho a indicarnos que no "vendamos" ni "compartamos" sus datos personales o a excluirse del tratamiento de sus datos personales con fines considerados "publicidad dirigida", según se define en las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que, si visita nuestro Sitio con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control activada, dependiendo de dónde se encuentre, trataremos automáticamente dicha señal como una solicitud de exclusión de la "venta" o el "intercambio" de información para el dispositivo y navegador que utilice para visitar el Sitio.
- Limitación del tratamiento: puede tener derecho a solicitarnos que detengamos o limitemos el tratamiento de sus datos personales.
- Retirada del consentimiento: cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales, puede tener derecho a retirarlo.
- Apelación: puede tener derecho a apelar nuestra decisión si rechazamos tramitar su solicitud. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra denegación.
- Gestión de las preferencias de comunicación: podemos enviarle correos electrónicos promocionales y puede dejar de recibirlos en cualquier momento mediante la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos. Si se excluye, aún podemos enviarle correos no promocionales, como los relativos a su cuenta o a los pedidos que haya realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en nuestro Sitio o poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados a continuación.
No le discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Antes de proporcionar una respuesta sustantiva a la solicitud, es posible que necesitemos recopilar información suya para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o los datos de su cuenta. De acuerdo con las leyes aplicables, puede designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en su nombre y ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de un agente, exigiremos que este demuestre que usted le ha autorizado a actuar en su nombre y es posible que necesitemos que verifique directamente su identidad con nosotros. Responderemos a su solicitud dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.
Reclamaciones
Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, dependiendo de dónde resida puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos indicados a continuación o a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. En el EEE, puede encontrar una lista de las autoridades supervisoras de protección de datos competentes aquí.
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar sus datos personales fuera del país en el que reside. Sus datos personales también son tratados por personal y proveedores de servicios y socios terceros en dichos países.
Si transferimos sus datos personales fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, según proceda, salvo que la transferencia se realice a un país que haya sido considerado con un nivel de protección adecuado.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer alguno de los derechos disponibles, llámenos o escríbanos a hello@aliffico.com o póngase en contacto con nosotros en AMZ SUPPLY, INC., 1148 Tamarack Ln, Libertyville IL 60048, Estados Unidos.
A efectos de las leyes aplicables de protección de datos y salvo que se indique expresamente lo contrario, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.